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      AI技術(shù)如何幫助聽障群體“聽更清”?

      2020.11.19

      行業(yè)動態(tài)

      AI技術(shù)如何幫助聽障群體“聽更清”?

      ——轉(zhuǎn)自騰訊

              你有沒有試過想象自己活在沒有聲音的世界?——聽不到清晨的鳥鳴,也從未聽過至親之人說話的聲音。現(xiàn)實里有很多人都像這樣,一直生活在無聲的世界里。

              15歲的曉婷便是其中之一。她從小就夢想成為舞蹈家,但這個夢想對于有聽力障礙的她而言格外困難:聽不到舞蹈配樂,踩不中節(jié)拍。盡管植入了人工耳蝸,她能聽到的聲音也非常嘈雜,無法清楚辨認(rèn)不同的聲音。

              但在科技的幫助下,曉婷得以圓夢了。我們與中國最大的人工耳蝸廠商之一諾爾康(Nurotron)合作,基于騰訊天籟AI音頻技術(shù),推出“手機伴侶+人工耳蝸”解決方案,通過AI降噪算法改善聽障人群聽覺體驗,讓他們真正聽清世界。

              這對曉婷來說無疑是個福音,她終于能清楚地聽到音樂和節(jié)拍,也能辨別出各種聲音的區(qū)別,讓她舞蹈家的夢想成為了可能。“能聽清聲音后,她的眼睛里有光了?!睍枣玫膵寢屨f,“我們都能看得見,她的性格變得開朗、自信了?!?/span>

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      曉婷,15歲,在騰訊天籟行動的幫助下,她聽到了聲音,得以重拾舞蹈家的夢想

              天籟行動,用AI助聽

              根據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)數(shù)據(jù)顯示,全球約有11億年輕人(12-35歲之間)面臨聽力損失的風(fēng)險,約4.66億人患有殘疾性聽力損失。盡管付出高昂費用安裝了人工耳蝸,但在機場、商場等嘈雜環(huán)境中依然面臨“聽不清”的困擾。

              騰訊多媒體實驗室聯(lián)合騰訊公益慈善基金會、深圳市信息無障礙研究會等機構(gòu)宣布發(fā)起“天籟行動”,向公益開發(fā)者、設(shè)備廠商和公益行業(yè)等免費開放騰訊天籟AI音頻技術(shù),幫助解決人工耳蝸的降噪難題,改善佩戴者的使用體驗,進(jìn)而呼吁社會關(guān)注聽障人士身心康復(fù),構(gòu)建信息無障礙環(huán)境。

              商世東,騰訊多媒體實驗室高級總監(jiān),專注音頻技術(shù)領(lǐng)域已逾20年。他一直心系聽障人群所面對的挑戰(zhàn),也了解人工耳蝸固有的問題,所以尋求與諾爾康共同發(fā)掘解決辦法,經(jīng)過長達(dá)半年的研發(fā)調(diào)試,商世東團(tuán)隊最終敲定了“手機伴侶+人工耳蝸”的聯(lián)合解決方案,實現(xiàn)了語音清晰度和可懂度提升40%的效果。

              “先是在手機上,利用手機強大的處理能力,對采集到的語音信號進(jìn)行預(yù)處理,通過多種技術(shù)提升語音的清晰度和可懂度?!鄙淌罇|介紹說,“然后把處理過后的干凈語音,通過無線傳輸?shù)姆绞剿瓦_(dá)到人工耳蝸,在人工耳蝸上進(jìn)行二次加工,最后刺激人耳聽覺神經(jīng),達(dá)到改善聽覺的效果?!?/span>

              諾爾康的實驗檢測數(shù)據(jù)顯示,騰訊天籟AI音頻技術(shù)與人工耳蝸的結(jié)合能讓場景識別準(zhǔn)確率達(dá)到96%,其中帶噪語音識別率為93%,環(huán)境噪音中聲音識別率達(dá)到94%。

              在新冠疫情期間,“天籟技術(shù)”也起到了關(guān)鍵的作用,被運用到騰訊會議中,解決各種不同會議場景下的噪音問題。

              科技向善,助力無障礙社會建設(shè)

              作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)科技公司之一,騰訊秉持“科技向善”的愿景,致力于通過科技,不斷提升人類生活品質(zhì)。

              “互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),增強了人類理解世界的能力,讓我們看到、聽到、想到更多。”騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示。

              在今年99公益日期間,騰訊基金會啟動“科技公益互助計劃”,旨在倡導(dǎo)和促進(jìn)更多以科技手段解決社會痛點的公益項目,而“天籟行動”正是該計劃的代表案例之一。

              如今,曉婷的人生充滿更多可能,甚至計劃要考上大學(xué)讀計算機專業(yè)。她陽光的性格也讓許多人備受鼓舞,在獲得各界人士幫助的同時,曉婷也非常積極地在幫助其他有困難的人,把公益互助的理念付諸實踐。

              “我們得到了很多,所以如果可以盡自己的一點力去回饋社會,我非常樂意?!?/span>

              

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